Qual categoria de banco é mais eficiente? Uma análise comparativa entre bancos digitais e tradicionais via DEA

Abstract

Este trabalho tem por objetivo analisar a eficiência dos principais bancos tradicionais e digitais no Brasil e fazer uma análise comparativa entre essas categorias, utilizando a metodologia de Análise Envoltória de Dados (DEA) por meio da abordagem BCC (Retornos Variáveis de Escala) voltado aos insumos. Para isso, foram utilizados dados referentes ao ano de 2024, disponibilizados pelo Banco Central do Brasil, através da plataforma do IF Data, aplicando o modelo DEA, com retornos variáveis de escala orientados ao insumo. Duas variáveis de insumos (Indicador de Eficiência Operacional e o Custo Operacional) e duas variáveis de produtos (Retorno Médio das Operações de Crédito e a Rentabilidade do Patrimônio Líquido) foram consideradas. Os resultados obtidos indicaram que os bancos tradicionais apresentaram, em média, maior eficiência técnica quando comparados aos bancos digitais, devido à maior consolidação e estrutura organizacional da categoria. Observou-se que a maioria das instituições digitais ainda enfrenta desafios na otimização de custos operacionais e na conversão de recursos em produtividade. Conclui-se que, embora a inovação seja um diferencial dos bancos digitais, a eficiência técnica ainda é superior nos tradicionais. Recomenda-se a ampliação de estudos futuros com novos períodos, variáveis e abordagens metodológicas.