A utilização das redes sociais na administração pública: um estudo na prefeitura da Vitória de Santo Antão

dc.contributor.advisorNascimento, Rafaella Leandra Souza do
dc.contributor.advisorLatteshttp://lattes.cnpq.br/3394794929877726pt_BR
dc.contributor.authorSantos Júnior, José João dos
dc.contributor.authorLatteshttp://lattes.cnpq.br/2136984835359312pt_BR
dc.date.accessioned2022-12-29T13:41:18Z
dc.date.available2022-12-29T13:41:18Z
dc.date.issued2021-08-26
dc.degree.departamentUnidade Acadêmica de Educação a Distância e Tecnologiapt_BR
dc.degree.graduationBacharelado em Administração Públicapt_BR
dc.degree.grantorUniversidade Federal Rural de Pernambucopt_BR
dc.degree.levelGraduacaopt_BR
dc.degree.localRecifept_BR
dc.descriptionCom os avanços da internet e as ferramentas de comunicação, abriram-se várias possibilidades para os governos interagirem com a sua população, e assim conseguindo uma maior aproximação e interação com todos. Baseando-se nisso, o presente estudo visa demonstrar como o uso das Tecnologias da Informação e Comunicações pode melhorar a qualidade dos serviços públicos prestados, relatando como exemplo a utilização das redes sociais pela prefeitura da Vitória de Santo Antão no estado de Pernambuco. A prefeitura utiliza as redes sociais para se aproximar da população da cidade, e com isso, medir a satisfação dos cidadãos. Quanto à metodologia utilizada nesse trabalho, a pesquisa é caracterizada como qualitativa de procedimento bibliográfico e documental. As fontes de dados utilizadas foram livros, revistas eletrônicas, artigos científicos, além de sites governamentais e redes sociais. A prefeitura utiliza as seguintes redes sociais: Instagram, Youtube e Facebook. Após a analisar os resultados, verificou-se que as redes sociais da prefeitura da Vitória de Santo Antão são utilizadas para divulgar conteúdos como dados e estatísticas sobre a cidade, informações sobre serviços, como vagas de empregos, ações referentes a saúde e educação, obras e melhorias para a cidade e campanhas institucionais.pt_BR
dc.format.extent18 f.pt_BR
dc.identifier.citationSANTOS JÚNIOR, José João dos. A utilização das redes sociais na administração pública: um estudo na prefeitura da Vitória de Santo Antão. 2021. 18 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração Pública) – Unidade Acadêmica de Educação a Distância e Tecnologia, Universidade Federal Rural de Pernambuco, Recife, 2021.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repository.ufrpe.br/handle/123456789/3712
dc.language.isoporpt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.rightsopenAccesspt_BR
dc.rightsAtribuição-SemDerivações 4.0 Internacional (CC BY-ND 4.0)pt_BR
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/deed.ptpt_BR
dc.rightsopenAccesspt_BR
dc.rightsopenAccesspt_BR
dc.subjectTecnologia da informaçãopt_BR
dc.subjectRedes sociais on-linept_BR
dc.subjectAdministração públicapt_BR
dc.titleA utilização das redes sociais na administração pública: um estudo na prefeitura da Vitória de Santo Antãopt_BR
dc.typebachelorThesispt_BR

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