A utilização das redes sociais na administração pública: um estudo na prefeitura da Vitória de Santo Antão
dc.contributor.advisor | Nascimento, Rafaella Leandra Souza do | |
dc.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/3394794929877726 | pt_BR |
dc.contributor.author | Santos Júnior, José João dos | |
dc.contributor.authorLattes | http://lattes.cnpq.br/2136984835359312 | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2022-12-29T13:41:18Z | |
dc.date.available | 2022-12-29T13:41:18Z | |
dc.date.issued | 2021-08-26 | |
dc.degree.departament | Unidade Acadêmica de Educação a Distância e Tecnologia | pt_BR |
dc.degree.graduation | Bacharelado em Administração Pública | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal Rural de Pernambuco | pt_BR |
dc.degree.level | Graduacao | pt_BR |
dc.degree.local | Recife | pt_BR |
dc.description | Com os avanços da internet e as ferramentas de comunicação, abriram-se várias possibilidades para os governos interagirem com a sua população, e assim conseguindo uma maior aproximação e interação com todos. Baseando-se nisso, o presente estudo visa demonstrar como o uso das Tecnologias da Informação e Comunicações pode melhorar a qualidade dos serviços públicos prestados, relatando como exemplo a utilização das redes sociais pela prefeitura da Vitória de Santo Antão no estado de Pernambuco. A prefeitura utiliza as redes sociais para se aproximar da população da cidade, e com isso, medir a satisfação dos cidadãos. Quanto à metodologia utilizada nesse trabalho, a pesquisa é caracterizada como qualitativa de procedimento bibliográfico e documental. As fontes de dados utilizadas foram livros, revistas eletrônicas, artigos científicos, além de sites governamentais e redes sociais. A prefeitura utiliza as seguintes redes sociais: Instagram, Youtube e Facebook. Após a analisar os resultados, verificou-se que as redes sociais da prefeitura da Vitória de Santo Antão são utilizadas para divulgar conteúdos como dados e estatísticas sobre a cidade, informações sobre serviços, como vagas de empregos, ações referentes a saúde e educação, obras e melhorias para a cidade e campanhas institucionais. | pt_BR |
dc.format.extent | 18 f. | pt_BR |
dc.identifier.citation | SANTOS JÚNIOR, José João dos. A utilização das redes sociais na administração pública: um estudo na prefeitura da Vitória de Santo Antão. 2021. 18 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração Pública) – Unidade Acadêmica de Educação a Distância e Tecnologia, Universidade Federal Rural de Pernambuco, Recife, 2021. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://repository.ufrpe.br/handle/123456789/3712 | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.rights | openAccess | pt_BR |
dc.rights | Atribuição-SemDerivações 4.0 Internacional (CC BY-ND 4.0) | pt_BR |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/deed.pt | pt_BR |
dc.rights | openAccess | pt_BR |
dc.rights | openAccess | pt_BR |
dc.subject | Tecnologia da informação | pt_BR |
dc.subject | Redes sociais on-line | pt_BR |
dc.subject | Administração pública | pt_BR |
dc.title | A utilização das redes sociais na administração pública: um estudo na prefeitura da Vitória de Santo Antão | pt_BR |
dc.type | bachelorThesis | pt_BR |