AgileMood v2: evolução de uma ferramenta para monitoramento contínuo da segurança psicológica em times ágeis

Abstract

A segurança psicológica e o bem-estar emocional dos membros de uma equipe são fatores críticos para o desempenho colaborativo e a qualidade do software produzido em ambientes ágeis. O AgileMood é uma ferramenta web desenvolvida para apoiar o diagnóstico contínuo da segurança psicológica e das emoções em times de desenvolvimento ágil. Este trabalho apresenta a evolução do AgileMood para uma segunda versão, denominada AgileMood v2, que amplia significativamente o escopo da ferramenta original com a adição de integrações a cinco plataformas externas amplamente utilizadas no mercado (Jira, Microsoft Teams, Microsoft Planner, Trello e Slack), além da incorporação da escala de Edmondson para mensuração de segurança psicológica ao término de cada sprint. A metodologia adotada compreende: (i) uma revisão exploratória da literatura para identificar novos construtos teóricos e trabalhos relacionados; (ii) o detalhamento da arquitetura e das funcionalidades da v2; e (iii) um estudo de caso conduzido com o time do projeto parceiro. Os resultados identificam os novos requisitos funcionais implementados, apresentam a avaliação da ferramenta pelas escalas SUS e TAM, e reportam os resultados da aplicação da escala de Edmondson junto à equipe participante. A nova versão visa reduzir a fricção de adoção ao integrar-se ao ambiente de trabalho já existente dos times, promovendo uma coleta de dados mais natural e contínua sobre o clima psicológico das equipes ágeis.