A qualidade da saúde pública: um direito do povo brasileiro
Data
2021-08-24
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Resumo
Descrição
A excelência em Qualidade na Gestão da Saúde Pública é algo que não combina com a realidade que se vive nos dias de hoje no Brasil. Na atualidade o sistema único de saúde enfrenta uma serie de problemas que afeta consideravelmente a oferta de seus serviços. Neste sentido a presente pesquisa tem o objetivo de analisar a qualidade dos serviços prestados na Saúde Pública e quais os efeitos da utilização das ferramentas da qualidade. Neste contexto, foi realizada uma pesquisa de cunho bibliográfico com respaldo em pesquisadores, onde se procurou analisar a não utilização das ferramentas da qualidade na gestão da saúde pública e a falta de preparo dos gestores. O presente estudo permiti compreender a importância da implantação de ferramentas de gestão de qualidade. Acredita-se que estes achados possam contribuir para o desenvolvimento de futuros trabalhos, além de fornecer subsídios para a reorganização de atividades na área do sistema único de saúde.
Palavras-chave
Gestão da qualidade total na administração pública, Excelência, Saúde pública
Referência
AGUIAR, Vilma Karla da Silva. A qualidade da saúde pública: um direito do povo brasileiro. 2021. 23 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração Pública) – Unidade Acadêmica de Educação a Distância e Tecnologia, Universidade Federal Rural de Pernambuco, Recife, 2021.