TCC - Especialização em Gestão Pública Municipal (UAEADTec)
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Resultados da Pesquisa
Item Qualidade na prestação de serviço em saúde pública : um estudo de avaliação pelo modelo SERVPERF em uma Unidade de Pronto Atendimento(2024-08-31) Aguiar, Vilma Karla da Silva; Machado, Luiz Claúdio Ribeiro; http://lattes.cnpq.br/6359712741593257; http://lattes.cnpq.br/9493915509341327A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Paudalho, inserida no contexto do Sistema Único de Saúde (SUS), busca proporcionar atendimento médico de urgência e emergência de forma eficiente, conforme diretrizes da Política Nacional de Atenção às Urgências. Nesta direção a presente pesquisa tem como objetivo geral analisar a qualidade dos serviços oferecidos pela UPA do município de Paudalho-PE, e específicos: conceituar a saúde como direito do cidadão, identificar os fatores que interferem qualidade dos serviços e aplicar o modelo SERVPERF para avaliar a percepção dos trabalhadores e usuários da UPA. O referencial teórico incluiu discussões sobre legislação do SUS e portarias relacionadas à UPA, bem como estudos de autores como Oliveira, Ramos, Piazza, Prado, Reibnitz, Souza (2015), Uchimura, Viana, Silva, Ibañez (2015), Silva et al. (2012) e outros, destacando a importância da UPA na assistência à saúde da população. No que refere a metodologia, este estudo possui abordagem qualitativa, com ênfase estudo descritivo, tendo como lócus a UPA de Paudalho. Os dados foram coletados por meio de questionários aplicados a equipe técnica da UPA (os profissionais) representada por cinco profissionais de saúde e entrevistas realizadas com dez usuários da Unidade de Pronto Atendimento- UPA. Os resultados indicam desafios enfrentados pela UPA, como a necessidade de mais profissionais, ampliação da estrutura física, carência de capacitação profissional e fila de espera, porém, dentro de suas possibilidades, a UPA tem contribuído para a saúde pública da população local e de cidades circunvizinhas.Concluí-se através deste estudo que a UPA desempenha um papel significativo na promoção da saúde pública na região, mas é preciso que haja mais investimentos para superar os desafios existentes, afim de garantir a melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados pela UPA.Item Gestão da saúde pública municipal : uma revisão integrativa(2024) Silva, Klecia Maria da; Machado, Luiz Claudio Ribeiro; http://lattes.cnpq.br/6359712741593257O presente estudo visa destacar a gestão da Gestão em Saúde Pública com destaque em sua atuação na esfera de desenvolvimento e planeja-mento de ações para sua efetivação. Foi realizada uma revisão integrativa da literatura segundo as concepções dos autores voltados a gestão em saúde pública. O levantamento dos dados tem como meta sintetizar as ideias voltadas a temáticas enfocando o quadro da realidade vigente. Sendo assim, o principal objetivo é a reflexão sobre a importância da gestão em saúde pública para organização e melhoria no atendimento. De acordo com os resultados destaca-se que o gestor de saúde, autônomo de seu referido âmbito de atuação, deve ter uma visão abrangente da saúde e formas de sua administração, sendo assim deve ser capaz de uma priorização adequada em sua gestão visando os problemas e necessidades da comunidade, e de executar o modelo de atenção integral e da gestão participativa.Item Os desafios da gestão de recursos humanos na saúde pública municipal de Passira-PE(2024-08-17) Silva, Cíntia Ferreira da; Alexandre, Rodrigo Danniel da Silva; http://lattes.cnpq.br/3855895703137244; http://lattes.cnpq.br/5654203296831475Os gestores em saúde pública municipal, quando se trata da administração dos recursos humanos, cumprem a responsabilidade de planejar e gerir o sistema, de forma que se garanta a operacionalização de atividades e a tomada de decisões. Neste contexto, há diversas dificuldades que podem ocorrer na elaboração de planos que sejam adequados ao município. Neste sentido, o presente estudo buscou apresentar os aspectos gerais da gestão em saúde pública e a realidade do município de Passira/PE, acerca da contratação e capacitação de profissionais. Quanto aos procedimentos metodológicos, o estudo apresentou uma abordagem qualitativa, que analisou trabalhos da literatura acerca do respectivo tema, avaliando publicações que tratam dos fatores que influenciam na contratação e retenção dos profissionais de saúde em suas respectivas unidades, bem como, a pesquisa em campo realizada por meio de entrevista estruturada com profissionais de saúde e gestão da secretaria municipal de saúde. Os resultados apontaram que as estratégias de retenção e capacitação de profissionais, devem ser planejadas com o intuito de oferecer aos recursos humanos, a possibilidade de crescimento profissional, aliado aos cuidados com a população. Assim, a atuação do gestor de saúde diante dos recursos humanos, busca a resolução de problemáticas para que se melhorem os serviços prestados à população e ofereçam uma melhor qualidade de trabalho aos servidores. Dessa forma, as estratégias voltadas ao trabalho com os recursos humanos na cidade de Passira, buscam aliar meios pelos quais se identifiquem lacunas e se busquem formas de garantir que as políticas de incentivo sejam cumpridas.Item A política nacional de promoção da saúde e a gestão municipal: uma investigação no município de Limoeiro-PE(2022-09-16) Amorim, Elna Maria Correia Coutinho; Souza, Eliabe Roberto de; http://lattes.cnpq.br/2080413007192218; http://lattes.cnpq.br/6981301284801856A Política Nacional de Promoção da Saúde foi elaborada com o propósito de promover a saúde pública brasileira. O objetivo desta pesquisa foi investigar como a gestão municipal da Cidade de Limoeiro-PE conduziu a Política Nacional de Promoção da Saúde entre os anos de 2012 e 2017. Os procedimentos metodológicos tiveram enfoque qualitativo, os dados foram obtidos na Base de Dados do Estado de Pernambuco e análise dos dados foi baseada na análise de conteúdo. Os resultados revelam que durante a série pesquisada só houve variação no quantitativo de posto de saúde. O número de internações hospitalares em Limoeiro-PE só aumentou na especialidade “Clínica cirúrgica”. As equipes de profissionais de saúde em atividade mantiveram-se inalteradas do início até o final da série histórica. No que diz respeito às categorias profissionais de saúde ligadas a atenção à saúde limoeirense, houve redução no quadro de “Clínico geral”, “Cirurgião geral” e “Médico da família”, e aumento no quadro de “Assistente social”, “Enfermeiro”, “Obstetra”, “Pediatra” e “Psicólogo”. Concluiu-se com a pesquisa que a Política Nacional de Promoção da Saúde foi desenvolvida em Limoeiro-PE no período de 2012 a 2017, com redução no quantitativo de unidades de atendimento de serviços à saúde; diminuição no número de internações hospitalares; invariabilidade no quantitativo de equipes ligadas à saúde da família e equipes do núcleo de apoio à saúde. Embora tenha ocorrido aumento no número de profissionais de saúde, houve diminuição nas principais categorias que lidam primeiramente no atendimento à saúde da população limoeirense.Item Softwares de gestão em unidades básicas de saúde e sua contribuição no trabalho na administração pública no Alto Pajeú(2022-09-22) Silva, Adriana Medeiros da; Machado, Luiz Cláudio Ribeiro; http://lattes.cnpq.br/6359712741593257; http://lattes.cnpq.br/3209706563368594Esta pesquisa tem o objetivo de identificar os softwares de gestão utilizados pelas Unidades Básicas de Saúde (UBS) das cidades de São José do Egito, Brejinho, Itapetim e Tuparetama – Pernambuco. Assim visualizar sua importância como possíveis pontos de melhorias do próprio sistema, da unidade e sua utilidade como apoio nas tomadas de decisão dos gestores públicos municipais de cada cidade. Contemplar discussões a cerca dos cuidados com a saúde do individuo e da população e a importância do uso das tecnologias. Sendo realizada entrevista com o enfermeiro (a) da Unidade Básica de Saúde que responderam um questionário, onde identificam que todas as unidades fazem uso de sistema de gestão. O que proporciona agilidade e melhoria na atuação da atenção básica que é sanar desde os problemas simples ao mais complexo do individual ao coletivo, com isso buscar trabalhar de forma preventiva com orientações, diagnósticos e tratamento adequado.