Navegando por Assunto "Sistemas de informação"

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Desenvolvimento de uma aplicação web para a gestão de atendimentos presenciais ao público usuário de serviços de saneamento básico
(2026-02-12) Peixoto, Marcos Vinícius de Araujo Souza; Gouveia, Roberta Macêdo Marques; http://lattes.cnpq.br/2024317361355224
A organização eficiente de processos e a adequada coordenação de recursos são essenciais para o bom funcionamento das instituições e para a melhoria da qualidade dos serviços prestados à população, especialmente no domínio da saúde pública, área diretamente relacionada à oferta de serviços de saneamento básico. Nesse contexto, este trabalho apresenta o desenvolvimento de um sistema web voltado ao gerenciamento de atendimentos presenciais na área de saneamento, destinados ao público usuário desses serviços, com início em 2025. A solução tecnológica proposta tem como objetivo otimizar os processos de atendimento por meio da automação de agendamentos, controle de tempo e expediente, monitoramento dos serviços e disponibilização de informações dos atendentes, promovendo maior eficiência operacional e possibilitando o acompanhamento das atividades em tempo real. O projeto fundamenta-se nos princípios da engenharia de software, programação web e gerenciamento de dados dinâmicos, contribuindo para o desenvolvimento acadêmico e para a aplicação prática. Como resultados esperados, destacam-se a otimização do fluxo de informações, a democratização do acesso aos dados, a melhoria da qualidade do atendimento, o aumento da satisfação dos usuários e o fortalecimento da gestão organizacional, refletindo positivamente nos serviços públicos de saúde e saneamento.
Violência doméstica contra a mulher: um panorama do período pré, durante e pós-pandemia baseado em dados de saúde e segurança
(2025-03-21) Oliveira, Jessica Albuquerque de; Alencar, Andrêza Leite de; Falcão, Taciana Pontual da Rocha; http://lattes.cnpq.br/5706959249737319; http://lattes.cnpq.br/6060587704569605; http://lattes.cnpq.br/3670254169701771
Objetivo: analisar a Violência Doméstica nos períodos: 2018-2019 (pré-pandemia), 2020-2021 (pandemia) e 2022-2023 (pós-imediato) em Pernambuco. Foi utilizado o dataset de segurança e saúde, sendo eles da Secretaria de Defesa Social (SDS) e Sistema de Informações de Agravos de Notificação (SINAN). Métodos: Para categorização da amostra, usou-se frequências absolutas e relativas. Para associação das variáveis sociodemográficas com a violência física e psicológica, usou-se Teste Qui-quadrado. Já no SDS e no comparativo entre o SDS e SINAN foi utilizado o Power BI. Resultados: Observa-se queda progressiva da violência física (59.2%, 56.9%, and 54%) e aumento consecutivo da violência psicológica (31.8%, 35.6%, and 36.7%). Houve associação dos fatores sociodemográficos com a violência física e psicológica. Verificou-se um aumento dos casos na pandemia no SDS, e diminuição do SINAN na pandemia e um aumento posterior. Conclusão: A queda de notificações e diminuição da violência física pode indicar subnotificação dos casos. Os reflexos da pandemia podem ter influenciado no aumento da violência psicológica. O trabalho evidencia a importância do sistema de saúde como instrumento de notificação e combate à violência doméstica.