Feitosa, Maria José da SilvaLima, Carlos Alberio do Nascimento2025-05-282022-10-03LIMA, Carlos Alberio do Nascimento. Barreiras e facilitadores da comunicação interna nas organizações: uma revisão sistemática de literatura. 2022. 23 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Unidade Acadêmica de Serra Talhada, Universidade Federal Rural de Pernambuco, Serra Talhada, 2022.https://arandu.ufrpe.br/handle/123456789/7192O presente estudo visa identificar barreiras e facilitadores à comunicação interna nas organizações. Para tanto, foi utilizada uma revisão sistemática de abordagem qualitativa, utilizando as plataformas spell, scielo e o portal de periódicos do capes. Foram selecionados 13 artigos para compor a pesquisa. Dentre as principais barreiras encontradas é possível citar falta de engajamento dos colaboradores, falta de qualidade da informação, falta de um plano de comunicação, discriminação hierárquica, falta de feedback. Quanto aos facilitadores, foi possível identificar a utilização de diversos canais de transmissão de informação, disponibilização de feedback, oferecer informações de qualidade e o engajamento dos colaboradores. A presente pesquisa apresenta como limitação a restrição de tempo para levantamento e análise dos dados. Como sugestão para pesquisas futuras, recomenda-se um estudo que possibilite um maior tempo para inclusão de novas bases de dados, assim como a realização de um estudo de campo visando verificar e/ou confirmar barreiras e facilitadores da comunicação interna23 f.pt-BRopenAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Comunicação empresarialComunicação nas organizaçõesbachelorThesisAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International